昨天中午，苏州《社会传真》的《大龙评谈》节目报道了这样一件稀罕事：杭州的方先生上午在中国农业银行勾庄分理处取款20万，存到对面的信用合作银行时，发现里面有一张100元的假币。交涉过程中，被勾庄分理处工作人员告知“离柜概不负责”，假币被没收了，损失由方先生自己承担。下午方先生还是去这家农行办理其它业务，发现银行多给了9000多元。方先生要求退还，银行的回答令方先生大跌眼镜：“多了就拿去，离柜概不负责，营业员会赔的。”
        方先生实在无法理解，为什么该他得的不给，不该得的偏给。最后他是在记者的陪同下，第三次来到了这家农行勾庄分理处，退还给银行9748元。银行收回钱的理由是“要不然，营业员赔的话太可怜了。”
        这是一个难以置信，却又客观存在的真实故事，它带给我们很多的思索。
        假如方先生把银行柜台多给的9748元归为己有，那么以后很可能不定为“盗窃”也可能划为“侵占、侵吞国家财产”之名，最起码是个“不当得利”行为。
        问题是方先生本人主动告之银行“钱数出错了”，银行的态度跟上午有假币的态度一个样：“离柜概不负责”。
        前后两个“概不负责”说明这家银行的内部管理实在混乱。银行出现假钞已是失职，多给储户这么多钱，说明工作人员业务不熟练、工作不认真，缺乏敬业精神，储户退钱银行竟然还不收，更是滑天下之大稽 。
        方先生不贪便宜是好样的，农业银行勾庄分理处也该反思了。

                                                                            2008.6.21